Inteligencia de negocios

1) ¿Realiza Estudio de Mercado y actividades de la competencia periódicamente?

2) ¿Conoce cuáles son los productos sustitutos del portafolio que ofrece?

3) ¿Conoce cuáles son los productos complementarios del portafolio que ofreces?

4) ¿Sabe cuál es su principal competidor?

Identificación del cliente

1) ¿Dimensionó el potencial del mercado?

2) ¿Tiene identificado y dimensionado a sus potenciales clientes?

3) ¿Evaluó la gestión de la competencia?

Atención comercial

1) ¿Midió la frecuencia de reposición de sus productos o servicios de los potenciales clientes?

3) ¿Tiene una estrategia comercial?

4) Si la tiene ¿Incluyes las expectativas y experiencias de los compradores?

Definición del negocio

1) ¿Desarrolló el plan de negocios (Canvas)?

Gestión comercial

1) ¿Tiene medido cuál es el canal de mayor productividad?

2) ¿Tienes implementados indicadores de Gestión de Cobranzas como Días de Calles, Porcentaje de deuda vencida?

3) ¿Aplica un esquema de comisiones por ventas?

4) ¿Mide el Retorno de la Inversión de su emprendimiento?

5) ¿Tiene definido el factor de éxito para el Retorno de la Inversión?

6) ¿Realiza la planificación del presupuesto y del flujo de caja de tu emprendimiento?

Inteligencia comercial

1) ¿Mide la calidad de desempeño de las estrategias comerciales implementadas?

2) Si la respuesta anterior es afirmativa ¿Con qué frecuencia realiza esta medición?

4) ¿Tiene tableros de control para medir continuamente el avance de la gestión comercial?

5) ¿Mide la satisfacción de los clientes?

7) Si la respuesta anterior es afirmativa, ¿Con qué frecuencia realiza esta medición?

Capacitación continua

1) ¿Invierte en la formación y profesionalización del equipo comercial?

Datos